FFM App: Mängelmelder funktioniert

3.7.2020 Wir haben einmal die FFM.de-App ausprobiert, die für Smartphone-Nutzer entwickelt wurde und den schnellen Weg zur Stadtverwaltung ermöglichen soll. Und wir müssen sagen, dass wir schwer beeindruckt sind.

 

Man kann mit der App u.a. sogenannte Mängel melden, also z.B. illegale Müllablagerungen oder Defekte. In unserem Fall haben wir eine kaputte Schaukel auf dem Spielplatz "In den Aspen" gemeldet. Die Meldung können Sie hier verfolgen: 

 

https://www.ffm.de/frankfurt/de/flawRep/43535/flaw/26045

 

Wow. Am 29. Juni wurde der Mangel gemeldet und am 30. Juni wurde er behoben. Gratulation an das Grünflächenamt! Wir haben bei der Stadt schon langwierigere Fälle erlebt.

 

Anlass für unseren Test ist ein Antrag im Ortsbeirat, der die Stadt Frankfurt zur Entwicklung einer solchen App auffordern soll. Wir können die antragstellende Fraktion also beruhigen: Es gibt die App schon und sie funktioniert!

 

Sie finden die App bei Google und Apple in den jeweiligen App- bzw. Playstores ganz einfach unter "FFM.de App". Die App ist in wenigen Sekunden installiert und sehr einfach in der Bedienung.

 

Gut gemacht, Stadt Frankfurt.